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  • Itagoshi Masahiko

気づきの質問(107) 「相手の文化を理解していますか?」


気づきの質問(107) 「相手の文化を理解していますか?」

例えば、IT系の文化を持っている会社や文化では、「ファイルをメールで送って、原因の部所を示すだけで、当然わかるだろう」、「履歴が残るのでそれの方がいいだろう」という文化があります。しかし、介護の現場などや、IT系ではない文化の所では、そばにいるなら、「まず話そう」、「メールだけなら、それが飛び交い不効率」という文化です。お互いに自分の文化が正しいと思っているので、納得はできませんが、そういう文化の違いが存在することをまず理解するのが一歩です。

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