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気づきの質問(219)「質問しなければ、システム開発にどんな影響がありますか?」、「尊敬するリーダーだったらどのような質問をするか?」、「お客さんのトップ2の重要な優先順位を聞いていますか?」


打ち合わせの中で、相手のテーマに対して、質問したいがなかなかいいアイデアが出てこない。相手の理解をするためには、どういうところを考えればいいのか。どういう質問をすれば、相手の目的などを捉えられるのかと課題がありました。打ち合わせの中で、質問できない原因の一つとして、場当たり的な形で質問を聞いていたとわかった。影響のインパクトなどから見て質問すると、向こうのこだわりポイントを話してもらって、視点を変える、視野をひろげることを考えていくと、これってこういうことですか、これは影響しませんか。などの質問が出てくる。いつも周りの質問の様子を見て、その人の考え方の視点をフォローすると、その人の思考回路がヒントになるかもしれない。トップ2を必ず相手に決めてもらうのも、インテルの開発責任者がやっていたことで、参考になると思いました。

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