気づきの質問(198)「品質事項が起きるならば、その運用や委託事態を止めることはできますか?」、「ヒヤリハットが見つかったことにみんなで喜びましたか?」、「1日自由な時間があれば何をしますか?」

四半期ごとに委託先でのヒヤリハットが多いという悩みでした。根本的に解決する必要がある。ヒヤリハットで済んだことをきっかけに改善できるので、それを喜ぶことで解消に結びつけられる。細かいメンバーのフォローや行き届けていないサポートがあれば解決につながる。などの気づきがありました。


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