気づきの質問(130) 「あなたが部下の立場だったら、上司にしてほしいことは何ですか?」
部下がどうも本音を話してくれない。心を開いてくれない。と悩んでいたマネージャーにたいする質問です。自分が部下の立場だったら、どうすれば、モチベーションが上がるかを部下の身になって考える質問です。 #気づきの質問
気づきの質問(129) 「最善を尽くして、まだやりたりないことは何ですか?」
部下が急に辞めたいと言い出した。なんとかして引き止めたいと思う。将来のキャリアのことを話したり、他の条件を考えてもらうなど色々手を尽くしてもまだしたりないことがあるかと考える。自分ではベストを尽くしていると考えても、まだできることがあること考えてもらいます。 #気づきの質問
気づきの質問(128) 「チームの共通ゴールは何ですか?」
部下同志が仲良くない。あるいは批判し合う。競争し合う。情報を共有しないなど、チームの雰囲気がよくない時に、理由や背景を考えてもらう質問です。各自のゴールを横串で、束ねるような共通のゴールはあるでしょうか。例えば、最高のUXを提供する。最後は顧客あるいは社員の幸福を考えるなど...
気づきの質問(127) 「あなたは心のそこから部下を信頼していますか?」
部下が自発的に動かない、どうもモチベーションが湧いていないように思える。本当のことを話してくれないようだと悩んでいたマネージャーにたいする質問です。「信頼していますか?」に加えて、「心の底から」の副詞をあえて加えていることで、自分が持っている気持ちについて、真剣に考えてもら...
気づきの質問(126) 「部下のことは好きですか?」
若手や部下がどうも動いてくれないと悩んでいたリーダーへの質問です。この「好き」は興味・関心を持つ。仕事以外の話をする。自分からオープンにできるなどいろいろな意味を含んでいます。好きになってもらう前に、価値観やタイプが違っても、自分は好意を示しているのか。忙しすぎてむすっとし...
気づきの質問(125)「10年後、どんな会社(自分)になって欲しいですか?」
こちらもチームの動機付けに対して、将来が見えないという課題にどう考えるかです。先のことはわからないのではと考えるのではなく、意図的な楽観主義で、チームを元気付けること、そのための小目標を行動させ認めることが求められます。 #気づきの質問